Article Sidebar
Submitted
March 5, 2023
Accepted
July 20, 2023
Published
July 28, 2023
Download
Statistic
Read Counter :
144
Download : 112
Downloads
Download data is not yet available.
Main Article Content
Abstract
The purpose of this research was to test and analyze the effect of perceived ease, perceived satisfaction, and perceived benefit on e-Filing use, as well as to determine the effect of internet understanding as a moderating variable that can affect perceived ease, satisfaction, and benefit on e-Filing use. Individual taxpayers registered at KPP Pratama West Semarang were used in this study, totaling 43,948 taxpayers. With a sample size of 100 respondents, the sampling approach employed was simple random sampling. MRA (moderated regression analysis) was employed as the analysis approach. The results explain that perceived ease has a positive effect on the use of e-Filing and perceived benefit has a positive effect on the use of e-Filing, while perceived satisfaction has no significant effect on the use of e-Filing. Meanwhile, internet understanding is able to moderate the effect of perceived ease and perceived benefit on e-Filing use, but internet understanding is not able to moderate the effect of perceived satisfaction on e-Filing use.
Keywords
Perceived Ease, Perceived Satisfaction, Perceived Benefit, Use of e-Filing, Internet Understanding
Article Details
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak Cipta (Copyright)
Penulis yang mempublikasikan naskahnya pada Jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Current : Jurnal Kajian Akuntansi dan Bisnis Terkini berhak sebagai yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
- Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain (misal: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dll), dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada Jurnal Current :Jurnal Kajian Akuntansi dan Bisnis Terkini.
How to Cite
Maharani, N. A. ., & Badjuri, A. . (2023). DETERMINAN YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN E-FILING MELALUI PEMAHAMAN INTERNET SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI : DETERMINANTS THAT INFLUENCE THE USE OF E-FILING THROUGH INTERNET UNDERSTANDING AS A MODERATING VARIABLE. CURRENT: Jurnal Kajian Akuntansi Dan Bisnis Terkini, 4(2), 369–383. https://doi.org/10.31258/current.4.2.369-383
References
-
Anisa, R., & Suprajitno, D. (2020). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-Filing Bagi Wajib Pajak di Kebumen. JIMMBA (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 2(4).
Asih, K. A. A., Yuesti, A., & Sudiartana, I. M. (2019). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Wajib Pajak Orang Pribadi Menggunakan E-Filing Untuk Pelaporan Pajaknya Dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Moderasi (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Wilayah Kabupaten Gianyar). JSAM (Jurnal Sains, Akuntansi Dan Manajemen), 1(4), 505–549.
Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hartono, J. (2007). Sistem Informasi Keperilakuan. BEFE Yogyakarta. Yogyakarta.
Kasriana, & Indrasari, A. (2018). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan dan Kepuasan terhadap Penggunaan e-Filling Wajib Pajak. Reviu Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 4(1), 15–32.
Lestari, C. D., & Oktaviani, R. M. (2022). Mampukah Pemahaman Internet Memoderasi Persepsi Kemudahan, Keamanan dan Kerahasiaan Terhadap Minat Penggunaan E-Filing? E-Jurnal Akuntansi, 32(3), 777. https://doi.org/10.24843/eja.2022.v32.i03.p17
Lutfiyanti, I. P., & Indriyana, W. (2020). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penggunaan E-Filing bagi Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi, 7(2), 129–134. https://e-journal.stie-aub.ac.id/index.php/advance.
Nopiana, dan Y. (2017). Analisis Persepsi Kerumitan, Kemudahan, Kegunaan Dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Fasilitas E-Filing Sebagai Sarana Penyampaian SPT Masa Secara Online Dan Realtime (Kajian Studi Empiris: Kota Batam). Akrab Juara, 2(3), 1–13.
OnlinePajak (2022). e-Filing Pajak: Tata Cara Pelaporan Pajak secara Online. https://www.online-pajak.com/tentang-efiling/e-filing-
Pitaloka, H. M. D., & Bagana, B. D. (2022). Faktor - faktor yang mempengaruhi minat penggunaan e-filling oleh wajib pajak pribadi sebagai sarana pelaporan SPT masa secara online dan realtime. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan, 5(2).
Purba, H., Sarpingah, S., & Nugroho, L. (2020). The Effect Of Implementing E-Filing Systems On Personal tax Compliance With Internet Knowledge As Moderated Variables. International Journal of Commerce and Finance, 6(1), 166–180.
Radar Madura.id (2022). Bagaimana Sejarah dari Sistem Aplikasi Pajak Online, dan Apa Saja Layanannnya?. https://radarmadura.jawapos.com/featured/02/08/2022/bagaimana-sejarah-dari-sistem-aplikasi-pajak-online-dan-apa-saja-layanannnya/
Semarangkota.go.id (2021). Hendi Himbau Masyarakat Maksimalkan Aplikasi E-Filing Dalam Penyampaian SPT Pajak. https://humas. Semarang kota.go.id/berita/hendi himbau masyarakat maksimalkan aplikasi e-filing dalam penyampaian spt pajak
Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung: PT Alfabeta.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabeta.
Wangsa, R., & Harahap, B. (2020). Pengaruh Persepsi Kemanfaatan Dan Persepsi Kepuasan Terhadap Penggunaan E-Filing Bagi Wajib Pajak Di Kota Batam. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 8(1), 913–921.
Widiastutik, A., & Oktaviani, R. M. (2020). Pengaruh Pengalaman Dalam Memoderasi Persepsi Kemudahan Terhadap Intensitas Penggunaan E-Filing. Jurnal Akuntansi dan Pajak, 21(1), 40-47.
Wiratan, K., & Harjanto, K. (2018). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan E-Filing Oleh Wajib Pajak. Jurnal Bina Akuntansi, 5(2), 310–349. https://doi.org/10.52859/jba.v5i2.25
Wulandari et al. (2016). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Kemudahan Penggunaan, Kepuasan Pengguna, Keamanan Dan Kerahasiaan, dan Kenyamanan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-Filing (Studi Kasus pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Klaten). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 6(4), 336–382.
References
Anisa, R., & Suprajitno, D. (2020). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-Filing Bagi Wajib Pajak di Kebumen. JIMMBA (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 2(4).
Asih, K. A. A., Yuesti, A., & Sudiartana, I. M. (2019). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Wajib Pajak Orang Pribadi Menggunakan E-Filing Untuk Pelaporan Pajaknya Dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Moderasi (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Wilayah Kabupaten Gianyar). JSAM (Jurnal Sains, Akuntansi Dan Manajemen), 1(4), 505–549.
Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hartono, J. (2007). Sistem Informasi Keperilakuan. BEFE Yogyakarta. Yogyakarta.
Kasriana, & Indrasari, A. (2018). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan dan Kepuasan terhadap Penggunaan e-Filling Wajib Pajak. Reviu Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 4(1), 15–32.
Lestari, C. D., & Oktaviani, R. M. (2022). Mampukah Pemahaman Internet Memoderasi Persepsi Kemudahan, Keamanan dan Kerahasiaan Terhadap Minat Penggunaan E-Filing? E-Jurnal Akuntansi, 32(3), 777. https://doi.org/10.24843/eja.2022.v32.i03.p17
Lutfiyanti, I. P., & Indriyana, W. (2020). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penggunaan E-Filing bagi Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi, 7(2), 129–134. https://e-journal.stie-aub.ac.id/index.php/advance.
Nopiana, dan Y. (2017). Analisis Persepsi Kerumitan, Kemudahan, Kegunaan Dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Fasilitas E-Filing Sebagai Sarana Penyampaian SPT Masa Secara Online Dan Realtime (Kajian Studi Empiris: Kota Batam). Akrab Juara, 2(3), 1–13.
OnlinePajak (2022). e-Filing Pajak: Tata Cara Pelaporan Pajak secara Online. https://www.online-pajak.com/tentang-efiling/e-filing-
Pitaloka, H. M. D., & Bagana, B. D. (2022). Faktor - faktor yang mempengaruhi minat penggunaan e-filling oleh wajib pajak pribadi sebagai sarana pelaporan SPT masa secara online dan realtime. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan, 5(2).
Purba, H., Sarpingah, S., & Nugroho, L. (2020). The Effect Of Implementing E-Filing Systems On Personal tax Compliance With Internet Knowledge As Moderated Variables. International Journal of Commerce and Finance, 6(1), 166–180.
Radar Madura.id (2022). Bagaimana Sejarah dari Sistem Aplikasi Pajak Online, dan Apa Saja Layanannnya?. https://radarmadura.jawapos.com/featured/02/08/2022/bagaimana-sejarah-dari-sistem-aplikasi-pajak-online-dan-apa-saja-layanannnya/
Semarangkota.go.id (2021). Hendi Himbau Masyarakat Maksimalkan Aplikasi E-Filing Dalam Penyampaian SPT Pajak. https://humas. Semarang kota.go.id/berita/hendi himbau masyarakat maksimalkan aplikasi e-filing dalam penyampaian spt pajak
Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung: PT Alfabeta.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabeta.
Wangsa, R., & Harahap, B. (2020). Pengaruh Persepsi Kemanfaatan Dan Persepsi Kepuasan Terhadap Penggunaan E-Filing Bagi Wajib Pajak Di Kota Batam. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 8(1), 913–921.
Widiastutik, A., & Oktaviani, R. M. (2020). Pengaruh Pengalaman Dalam Memoderasi Persepsi Kemudahan Terhadap Intensitas Penggunaan E-Filing. Jurnal Akuntansi dan Pajak, 21(1), 40-47.
Wiratan, K., & Harjanto, K. (2018). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan E-Filing Oleh Wajib Pajak. Jurnal Bina Akuntansi, 5(2), 310–349. https://doi.org/10.52859/jba.v5i2.25
Wulandari et al. (2016). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Kemudahan Penggunaan, Kepuasan Pengguna, Keamanan Dan Kerahasiaan, dan Kenyamanan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-Filing (Studi Kasus pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Klaten). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 6(4), 336–382.
Asih, K. A. A., Yuesti, A., & Sudiartana, I. M. (2019). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Wajib Pajak Orang Pribadi Menggunakan E-Filing Untuk Pelaporan Pajaknya Dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Moderasi (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Wilayah Kabupaten Gianyar). JSAM (Jurnal Sains, Akuntansi Dan Manajemen), 1(4), 505–549.
Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hartono, J. (2007). Sistem Informasi Keperilakuan. BEFE Yogyakarta. Yogyakarta.
Kasriana, & Indrasari, A. (2018). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan dan Kepuasan terhadap Penggunaan e-Filling Wajib Pajak. Reviu Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 4(1), 15–32.
Lestari, C. D., & Oktaviani, R. M. (2022). Mampukah Pemahaman Internet Memoderasi Persepsi Kemudahan, Keamanan dan Kerahasiaan Terhadap Minat Penggunaan E-Filing? E-Jurnal Akuntansi, 32(3), 777. https://doi.org/10.24843/eja.2022.v32.i03.p17
Lutfiyanti, I. P., & Indriyana, W. (2020). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penggunaan E-Filing bagi Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi, 7(2), 129–134. https://e-journal.stie-aub.ac.id/index.php/advance.
Nopiana, dan Y. (2017). Analisis Persepsi Kerumitan, Kemudahan, Kegunaan Dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Fasilitas E-Filing Sebagai Sarana Penyampaian SPT Masa Secara Online Dan Realtime (Kajian Studi Empiris: Kota Batam). Akrab Juara, 2(3), 1–13.
OnlinePajak (2022). e-Filing Pajak: Tata Cara Pelaporan Pajak secara Online. https://www.online-pajak.com/tentang-efiling/e-filing-
Pitaloka, H. M. D., & Bagana, B. D. (2022). Faktor - faktor yang mempengaruhi minat penggunaan e-filling oleh wajib pajak pribadi sebagai sarana pelaporan SPT masa secara online dan realtime. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan, 5(2).
Purba, H., Sarpingah, S., & Nugroho, L. (2020). The Effect Of Implementing E-Filing Systems On Personal tax Compliance With Internet Knowledge As Moderated Variables. International Journal of Commerce and Finance, 6(1), 166–180.
Radar Madura.id (2022). Bagaimana Sejarah dari Sistem Aplikasi Pajak Online, dan Apa Saja Layanannnya?. https://radarmadura.jawapos.com/featured/02/08/2022/bagaimana-sejarah-dari-sistem-aplikasi-pajak-online-dan-apa-saja-layanannnya/
Semarangkota.go.id (2021). Hendi Himbau Masyarakat Maksimalkan Aplikasi E-Filing Dalam Penyampaian SPT Pajak. https://humas. Semarang kota.go.id/berita/hendi himbau masyarakat maksimalkan aplikasi e-filing dalam penyampaian spt pajak
Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung: PT Alfabeta.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT Alfabeta.
Wangsa, R., & Harahap, B. (2020). Pengaruh Persepsi Kemanfaatan Dan Persepsi Kepuasan Terhadap Penggunaan E-Filing Bagi Wajib Pajak Di Kota Batam. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 8(1), 913–921.
Widiastutik, A., & Oktaviani, R. M. (2020). Pengaruh Pengalaman Dalam Memoderasi Persepsi Kemudahan Terhadap Intensitas Penggunaan E-Filing. Jurnal Akuntansi dan Pajak, 21(1), 40-47.
Wiratan, K., & Harjanto, K. (2018). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan E-Filing Oleh Wajib Pajak. Jurnal Bina Akuntansi, 5(2), 310–349. https://doi.org/10.52859/jba.v5i2.25
Wulandari et al. (2016). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Kemudahan Penggunaan, Kepuasan Pengguna, Keamanan Dan Kerahasiaan, dan Kenyamanan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-Filing (Studi Kasus pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Klaten). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 6(4), 336–382.